AGB

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs- und Coachingangebote von Nina Wagenfeld.
 

Vertragsabschluss Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Vereinbarung zustande.
 

Leistungsbeschreibung Coaching und Beratung dienen der persönlichen Entwicklung und Zielklärung. Sie ersetzen keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.
 

Honorar und Zahlungsbedingungen Das Honorar wird vor Beginn der Leistung vereinbart und ist nach Rechnungsstellung sofort fällig.
 

Terminabsagen Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei. Bei späteren Absagen wird das volle Honorar fällig.
 

Widerrufsrecht Bei Online-Buchungen steht Verbraucher:innen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist beginnt. [Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular]
 

Haftung Die Haftung wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Entscheidungen, die Klient:innen auf Basis der Beratung treffen, wird keine Haftung übernommen.
 

Vertraulichkeit Alle Inhalte der Sitzungen unterliegen der Schweigepflicht.
 

Online-Streitbeilegung Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.